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我们准备公开征集设计,你们愿意参与竞标吗?
我们不参与任何形式的比稿类活动,双方合作的基础是认同和信任,我们无法接受“先出个方案看看”的方式,我们认为卓越的合作需要双方全身心的投入。只有在得到客户的正式委托,并收到费用后,我们才能开始组建一对一的设计团队开始设计工作。我们认为好的设计需要充分的时间,细致的沟通、深层次的了解、完整的分析、以及一点灵感的投入,才能为企业和产品量身设计出满意的作品。如果我们的平台不能使您放心,那只能说明:我们都需要的是下一个能够相互认同和信任的合作伙伴。
零号窗口
设计多长时间可以看到设计初稿?
在确认您的设计费用到账之后,5个工作日内,我们的设计师为您提供初稿;如果您选择了24小时加急服务,我们将在约定的时间内提供设计初稿供您选择。
零号窗口
如果我对设计初稿中的所有方案都不满意,怎么办?
这说明我们的沟通肯定存在一些问题,不过这并不影响我们继续合作的可能,初稿的方案您肯定有不满意的理由,把问题提出来也就意味着我们的沟通更深了一层,针对问题解决问题,您应该坚定您当初选择我们的信心,同时也应该相信我们专业。通过有效沟通我相信再出来的方案离您的期望已经不远了。
零号窗口
我是外地公司,如何可以保证自身利益?
我们将知识产权服务与互联网思维相结合,实现真正的服务产品化,打造知识产权服务行业的“零号窗口”,突破行业只重申请,不注重服务质量的行业弊病,打造行业第一个知识产权电商平台零号服务窗口,从服务细节做起,“零号窗口”拉近了与客户的距离,实现“沟通零距离、服务零差评、管理零漏洞、工作零积压”的服务目标,并本着最大的诚意及诚信与全国各地客户展开良好合作,遵循营商之道,遵守国家法律。
零号窗口
定稿后提供什么格式的源文件给我们?
我们会通过邮件,QQ等经客户认可的形式将可印刷源文件电子档(.ai格式)通过网络通传输给客户;文件很大的采用刻录光盘的形式,速递给客户作备份。
零号窗口
谁最终拥有设计稿件的权利?
设计完成后,最终确认的设计稿的所有知识产权都属于客户所有。